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中国工商银行电子银行中心作为工商银行电子银行业务运营体系的重要组成部分,承担着全行高端客户电话服务与营销、短信及网络渠道服务、电子银行业务支持与分析以及电话银行总控系统资源调配与管理等职能,为中国工商银行股份有限公司直属机构。在国内外各类奖项评选中,中国工商银行电子银行中心屡获“中国**呼叫中心”、“中国**客户联络中心”、“精英客户服务中心运营管理团队奖”等多项殊荣。
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一、招聘机构
中国工商银行电子银行中心
二、招聘岗位(80人)
(一)业务岗位
从事运行管理、综合管理等工作。
(二)服务代表岗位
实行定向招录,主要通过电话、网络等渠道,以视频、语音或文字等方式从事客户服务工作,录用后须在该岗位工作不少于5年。
各招聘岗位分布情况详见附件1。
三、招聘条件
各岗位招聘条件详见附件2
四、工作地点
北京
五、联系方式
电子邮箱:zhaopin@ebc.icbc.com.cn
联系电话:010-82096398
(2017-09-08)
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